Dodanie tovaru na adresu zákazníka

Pre doručovanie objednávok využíva naša spoločnosť predovšetkým vlastnú dopravu alebo služby doručovateľských spoločností. Zákazník je dopredu informovaný o termíne dodania tovaru  ktorou doručovateľskou spoločnosťou mu bude jeho objednávka doručená.

Výber doručovateľskej spoločnosti závisí od druhu prepravovaného tovaru, jeho hmotnosti a rozmerov.

V prípade doručenia našou vlastnou dopravou (naším kuriérom) budete kontaktovaný telefonicky jeden deň vopred, kedy dostanete predbežnú informáciu o čase vykládky tovaru. Následne Vás kontaktuje šofér tesne pred doručením.

Termín doručenia tovaru​​​​​​​

Približný termín doručenia tovaru máte možnosť vidieť v detaile produktu, v našom internetovom obchode. Presný termín doručenia tovaru Vám však vieme oznámiť až pred expedíciou tovaru, kedy jeho doručenie prebieha štandardne do 24 hodín, v prípade zdržania do 48 hodín, od jeho odoslania z našej prevádzky.

O odoslaní tovaru našich zákazníkov informujeme telefonicky, alebo e-mailovou notifikáciou spolu s inštrukciami k prevzatiu zásielky od doručovateľa.

Doručovanie tovaru prebieha v pracovné dni obvykle v čase 8:00 – 19:00. Doručovateľ  Vás bude pred doručením kontaktovať. Ak Vám termín doručenia nevyhovuje, môžete si s doručovateľom dohodnúť iný termín doručenia (platí iba v prípade doručenia doručovateľskou spoločnosťou).

Väčšina doručovateľských spoločností, s ktorými spolupracujeme umožňuje doručenie zásielky aj na jednom zo svojich „parcelshopov“ s následným vyzdvihnutím. Rovnako existuje možnosť vyzdvihnutia zásielky aj na depe doručovateľskej spoločnosti. Obidve možnosti sú však časovo ohraničené a závisia od podmienok doručovateľskej spoločnosti, ktorou Vám je zásielka doručovaná.

Doprava tovaru:

je zdarma v hodnote tovaru nad 50 EUR, pokiaľ nie je dohodnuté inak